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花藝產品

 

問：我收到的商品與照片中的商品相同嗎？

 

答：我們將在照片中使用相同的花材製作產品，花朵是天然產品，顏色，大小，形狀會有所不同。 花材也根據季節和供應商而變化。JenniferFloristt承諾保持質量，但也保留更改產品內容的權利，恕不另行通知。

 

 

收件人無法取花

 

 問：如果收貨時收貨人不在收貨地址，該怎麼辦？

 答：由於地址錯誤或未能在指定的時間到達門口而導致送貨失敗，我們將按計劃重新安排送貨時間，因此將收取額外的送貨費HK $ 100-150，具體取決於送貨地址，但偏遠地區除外。

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更改訂單

 

如要更改款式、更改送貨地址或更改發貨日期及時間請在發貨至少 72 小時WhatsApp 53408001 。每個訂單可以免費改單一次，其後每次更改需收取$100附加費。

請附上您的1. 運送日期2. 訂花人電話

*發貨前 72 小時内改單，需是乎情況而定，本店有權不接納及不能退回款項。如能安排改單，客人需要另加$100附加費。

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即日送貨

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問：是否提供即日送貨？

答：請直接Whatsapp 53408001與我們聯絡。

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退款事宜

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不接受退款或退貨

如有任何爭議, 本公司保留一切最終決定權。